1. Quem é responsável pelos dados
O controlador dos dados coletados nesta página é Farinazzo Seguros - Intermediações de Serviços LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 61.192.736/0001-01. O canal de atendimento aos titulares é contato@odisseiaseguros.com.
2. Escopo
Esta política explica como são tratados os dados informados ao solicitar uma comparação ou atendimento relacionado a planos de saúde, além de registros técnicos necessários ao funcionamento e à segurança do site.
3. Dados coletados diretamente
O formulário poderá coletar nome, telefone, e-mail opcional, estado, cidade, perfil de contratação, quantidade aproximada de pessoas, informação sobre existência de CNPJ e, quando voluntariamente informado, o número do CNPJ. Também poderão ser registrados parâmetros de origem da visita, como UTMs, gclid, gbraid e wbraid.
Não solicitamos neste formulário diagnóstico, doença, medicamento, tratamento, histórico médico ou documento clínico. Evite compartilhar informações de saúde nesta etapa.
4. Finalidades
- Responder à solicitação e iniciar o atendimento comercial.
- Verificar modalidades e alternativas compatíveis com o perfil básico informado.
- Registrar a origem da solicitação e medir a eficiência das campanhas, conforme a escolha de cookies.
- Prevenir fraude, abuso e incidentes de segurança.
- Cumprir obrigações legais e exercer direitos.
5. Bases legais
As bases legais serão definidas conforme cada operação de tratamento, podendo incluir procedimentos preliminares relacionados à solicitação do titular, consentimento quando exigido, cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse sujeito à avaliação e às salvaguardas aplicáveis.
6. Compartilhamento
Ao continuar pelo formulário, um resumo com nome, e-mail opcional, cidade, estado, perfil de contratação, quantidade de pessoas e indicação sobre CNPJ será preparado para abertura no WhatsApp. O visitante poderá revisar a mensagem antes de enviá-la. O número de telefone e o número do CNPJ não são incluídos automaticamente nesse resumo. Dados também poderão ser compartilhados com fornecedores necessários ao atendimento, como hospedagem, CRM, comunicação e segurança, e com operadoras ou parceiros quando isso for necessário para atender à solicitação e houver fundamento adequado.
7. Cookies e mensuração
Cookies necessários podem ser usados para segurança, preferências e funcionamento. Cookies de análise ou publicidade permanecem desativados até a escolha correspondente do visitante. Consulte a Política de Cookies.
8. Retenção
Os dados serão mantidos somente pelo período necessário às finalidades informadas, ao cumprimento de obrigações legais e regulatórias e ao exercício regular de direitos, com eliminação ou anonimização quando aplicável.
9. Segurança
São previstas medidas técnicas e administrativas compatíveis com a operação, incluindo transmissão por HTTPS, validação no servidor, controle de acesso, limitação de requisições e proteção contra abuso. Nenhum sistema oferece segurança absoluta.
10. Direitos do titular
O titular poderá solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, eliminação quando cabível, revogação do consentimento e demais direitos previstos na legislação aplicável.
11. Canal de privacidade
Solicitações relacionadas a dados pessoais poderão ser encaminhadas para contato@odisseiaseguros.com ou pelo telefone (21) 97978-5693.
12. Atualizações
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos fornecedores, no atendimento ou nas obrigações aplicáveis. A data no início identifica a versão vigente.